進行在線研究階段這用於更好地了解產品/服務、比較公司和品牌以及確定優惠交易。 一系列行銷行動包括將潛在客戶引導至實體店並確保他們透過個人化建議、促銷優惠和更人性化的維度完成店內的購買旅程。這需要實施跨通路溝通策略──同時使用線上和線下管道。 簡而言之網路到商店或開車到商店既是與網路發展相關的消費趨勢也是商家適應網路並持續吸引顧客的方式。
透過啟動數位槓桿。
這樣對零售商來說網路不再是競爭對手而是成為策 澳大利亞 WhatsApp 號碼數據 略盟友。為了指定這種現像我們也稱之為 在線研究線下購買。 為什麼選擇從網路到商店的方式? 過去商業生態系統相當分裂一方面有隻追求創新的線上愛好者另一方面有不考慮放棄實體店的線下愛好者。但隨著時間的推移這種差異已經消失兩個世界之間的邊界變得多孔尤其是在健康危機的情況下。這使得 的行銷「智囊」表示到 年「購物者是混合型的」也就是說他會冷漠地轉向實體通路和數位管道。
數據證實了這個觀察結果。 % 在商店購買產品的消費者首先進行了在線 Cabify 推出播客“你的旅程從今天開始”,反思對 LGTBIQ+ 群體的偏見 研究 電商國度。根據費瓦德, % 的消費者在網路上查找資訊後前往商店。下圖清楚地顯示了這種演變 來源 年%的消費者已經採用模式進行購買而年這一比例為%。至於在線購買店內提貨我們所說的 & %的消費者開始使用它 年這一比例為 %而 年為 %。 因此我們了解到網路到商店對於當地企業和在該地區設有銷售點的品牌來說變得至關重要。
其實就是利用跨通路行銷的槓桿
來抓住一切商機接觸網路和實體店的消費者同時也鼓勵他 迴聲資料庫 自己採取行動。同樣的習慣是從線上轉移到線下。 – 透過我們將在下面探討的策略。 網路到商店有什麼好處? 電子商務和行動商務行動購買的興起促使零售專業人士考慮網路到商店的挑戰並將其整合到行銷策略中。然而這種意識並不是無私的它源於網路到商店方法所提供的眾多優勢。事實上它為公司和品牌提供了機會… 部署滿足當今消費者期望的全通路購買旅程; 提供優質且完整的線上和離線用戶體驗; 透過數位管道獲得知名度並接觸新客戶; 在購買過程的各個階段接觸潛在客戶; 優化店內體驗並增強關係; 增加銷售額和營業額並提高投資回報率; 透過開展專門的行銷活動留住客戶。
另外網路到商店對消費者來說也具有不可否認的優勢。他們更好地準備購買透過搜尋資訊和比較產品/服務來確保自己的選擇在商店中試用或測試商品特別是成衣獲得個人化建議從促銷優惠中受益並保護自己免受庫存或交付問題甚至面臨銀行資料遺失的風險。 簡而言之透過網路到商店專業人士共同受益於數位和實體 的優勢可見度、知名度、關係品質、客戶體驗等而消費者則簡化並保障了他們的購買過程。