電子郵件作為一種溝通形式,就像電話和視訊會議一樣,使世界變得更小。
電子郵件目前是傳達非正式或正式訊息或在廣告時留下正面印象的最快書面方式。
因此,撰寫有效的電子郵件是確保受眾閱讀完整訊息並採取任何必要行動的基本技能。
不同類型的電子郵件
個人非正式電子郵件
個人電子郵件是通常發送給朋友、親戚甚至業務同事的休閒訊息。他們的目的是傳達友善和隨意的訊息,通常不需要緊急行動或回應。
專業正式電子郵件(供公司商業使用)
專業電子郵件非常正式,用於商業和公司環境,甚至在促銷環境中。從根本上講,它們包括辦公室同事或整個組織之間的結構化通訊。甚至是企業與客戶之間。
專業電子郵件本質上通常是交易性的,可以包括基於報價的信息、售後建議,甚至運輸確認。
電子郵件通訊
時事通訊最好按照一致的時間表發送給電子郵件訂閱者。
一般來說,選擇加入的電子郵件通訊有助於建立品牌知名度和忠誠度。它們為行銷團隊提供了增加與受眾互動的絕佳機會。
它們還可用於突出顯示所提供的產品或服務,或分享有關業務的有價值的內容。因此,它們通常包含組織的部落格內容、即將舉行的活動或訂閱者感興趣的任何更新。
電訊報
來自《電訊報》的電子郵件通訊範例
如何開始寫電子郵件?
從本質上講,電子郵件不像書面信件那麼正式。然而,有時您會在電子郵件寫作中註入更多的正式性。
個人電子郵件更隨意,一開始就可以使用寬鬆、友善的語言。
然而,專業人士必須始 墨西哥電子郵件列表 終以引人入勝的語氣開始,傳達尊重和專業精神。這些還需要適當的稱呼和尊重的開場白。
對於專業電子郵件,精心起草的主題行也很重要,因為這決定了您的電子郵件是否會被開啟。我們在下面提供了一系列範例以供參考。
如何開始一封正式的電子郵件?
問候語
在撰寫商務電子郵件或電子報時,您通常希望以正式的問候語開始。最好的問候語通常以“您好,先生”、“親愛的先生女士”開頭,甚至直接稱呼收件人的名字,例如“您好丹尼斯”。
您可以根據您的寫作目的以及寫信對象來選擇問候語的變體。
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來自的電子郵件中的問候語範例
電子郵件主旨行
主旨行有助於立即傳達電子郵件的核心目標。這有助於立即引起讀者的注意,並幫助他們決定是否開啟電子郵件。
主旨行應該能夠以有趣且富有創意的方式傳達電子郵件的意圖。
看看這些例子:
折扣,讓您的聖誕慶祝活動更加精彩
的主題行範例
關於 服務規則和規定的年度通知
主題行範例
使用電子郵件開場白
引人注目的開場白可以決定你的電子郵件的成敗。在主題行之後,您可以添加快速、積極的開場白,例如“希望一切順利”或“希望您度過了一個愉快的周末”。
出色的電子郵件開場白將解決以下四個主要功能之一:
自我提升
提供價值
提問
開始對話
光明旅遊
的電子郵件開頭行範例
然而,這些僅適用於您之前或很長一段時間內沒有寫信給收件人的情況。或者,如果您與收件人之前沒有或沒有密切的關係。
對於已經習慣接收您的信件的受眾,最好的 外國人移居杜拜納稅住房和工作 選擇是簡潔的開場白,僅包含告訴他們您的目標的關鍵訊息。
結束語和備註
在撰寫正式電子郵件或時事通訊時,建議禮貌地感謝讀者花時間閱讀電子郵件。例如,“感謝您的耐心和考慮。”
此外,您可以跟進,“如 名譽互換 果您有任何問題或疑慮,請隨時告訴我們”或“我期待您的回复”。
在您的名字後面加上適當的專業結尾總是明智的。例如「此致」、「此致」、「謝謝」等都是專業的。盡量避免使用「最美好的祝福」或「乾杯」等結束語,除非您非常熟悉讀者。