社群媒體行銷:向大品牌學習的經驗教訓

在線存在對於任何企業都至關重要。如果您有一家新創企業或現有企業,那麼擁有社群媒體是很棒的事情。大品牌知道,超過 81% 的消費者可以根據朋友和家人的社群媒體貼文來決定購買產品或服務。一項研究報告稱,超過 78% 的顧客聲稱社群媒體貼文影響了他們的購買行為。

如果不確定,請考慮那些虧損的公司。 Snap Inc 報告稱,一則推文造成了 13 億美元的損失。

當你觀察大品牌時,他們會有大量預算來資助他們的行銷活動。另一方面,小型企業和個人的資源將會減少,但這不是問題。如果個人經營與音樂相關的業務並擁有 Spotify 帳戶,他們可以透過第三方平台幾乎免費獲得 粉絲。好處是,對於小型企業來說,您可以採用與大品牌相同的社交媒體策略。但是,您必須創建觀眾可以分享的有影響力的內容。

如果您觀察大品牌,您可以從他們的社交媒體行銷中學到很多東西。讓我們開始吧:

鼓勵用戶生成內容

如果您想像大品牌一樣在業務上取得成功,您需要創建 瑞士 WhatsApp 號碼數據 用戶生成的內容。當你看看一些受歡迎的公司,例如相機製造商GoPro,它的社群媒體行銷取得了成功。該公司利用社群媒體用戶生成內容的力量。該公司要求消費者在使用穿戴式相機後拍攝影片並提交。

人們製作的影片在網路上廣泛分享。這表明該產品正在發揮作用。 GoPro 允許您提交一些最好的照片、影片和原始剪輯。每個類別的獲勝者將獲得現金獎勵。

在您的企業中,您還可以為您的品牌創建用戶生成的內容和活動。創建一些可以吸引您的追隨者的東西。這可能包括轉發您的追蹤者分享的照片、客戶評論、發布最佳參賽作品或舉辦短影片競賽。

提供體現您公司價值觀的內容

WhatsApp數據

小公司從大品牌學到的是創造有價值的內容。如果你看看巴塔哥尼亞,它在社群媒體行銷方面取得了成功。該公司專注於製造用於靜音運動(如越野跑、攀岩、衝浪)的高檔裝備以及戶外服裝。

巴塔哥尼亞致力於透過為各種基層環保措施做出貢獻來承擔社會媒體責任。此外,該公司還利用不同的社群媒體平台致力於幫助建立一個分享其價值觀的社群。

該公司的訊息傳遞和聲音保持真實和一致,可以幫助其與中心客戶建立聯繫。該公司有一個博客,用來分享環保故事。另一方面,在播客中,該公司與 Dirtbag Diaries 合作。

值得注意的是,該公司繼續支持那些生產和支持環境問題的公司。這些是該公司用來透過社群媒體影響和吸引受眾的一些事情。

獲得透明的品牌聲音

您的小型企業可以從 Taco Bell 學到的另一個教訓是,您需要明  加密貨幣如何改變賭場世界  確自己的品牌聲音。如果你看看塔可鐘,你會發現這家公司對其受眾進行了廣泛的研究。因此,公司了解年輕人在人口統計中的起起落落。

這些資訊幫助該公司創建及時、詼諧甚至諷刺的內容。塔可鐘 (Taco Bell) 是一家快餐連鎖店,它充分利用表情包和表情符號。此外,該公司還創建了 Taco Emoji Engine。如果用戶可以在推特上發布來自該公司的表情符號,他/她就會收到自訂混搭。推出該應用程式後,該公司收到了超過 50 萬條推文。

2014 年,在社群媒體封鎖期間,塔可鐘再次成功地 最新資料庫  開展了社群媒體活動。就在 Taco Bell 應用程式推出之前,它引起了轟動。 24 小時內,該公司的應用程式成為下載量最高的應用程式。

隨著時間的推移,該公司一直試圖與觀眾保持真正的互動。它還與競爭對手和其他品牌進行有趣的玩笑。此外,它還嘗試使用幽默並參與熱門標籤和話題。

它教導其他品牌在參與社群媒體行銷時保持一致的聲音和語氣。

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