本電話行銷指南涵蓋了 2021 年成功所需的基本技巧、技巧、工具和軟體。良好的電話清單至關重要，使用 DNC 清單清理器有助於確保遵守法律要求。有效的電話行銷腳本，無論是自行創建還是生成，都需要現實生活中的測試。 CRM 對於組織客戶資料和銷售管道是不可或缺的。電話行銷軟體（包括自動撥號器和 VoIP 系統）可自動執行重複任務以提高效率。預先錄製的語音郵件和電子郵件自動化可以節省時間，讓您更專注於銷售。持續的專業發展和涉及行銷管道、DPCT 和直接行銷的可電話行銷工具靠電話行銷策略對於開展成功的行銷活動至關重要。
電話行銷指南
讓我們從基礎開始。我們列出的工具就像釘子與錘子一樣重要。您將需要他們進行電話行銷！
雖然我們幫助您了解所需的工具，但我們並未涵蓋電話行銷所需的知識。請查看我們的電話行銷簡短指南，以了解有關電話行銷和行業法律的知識。
電話行銷設備
電話行銷所需的基本設備包括：
- 耳機
- 電腦
- 網路連線
看起來似乎不多，但今天您不需要太多電話行銷。借助Dolphin Dialer等自動撥號器系統，一切都可以透過電腦完成。
電話清單
如果您有一個良好的通話清單，那麼電話行銷將具有成本效益，電話行銷工具並有助於將您的企業與跨地域和時區的大量潛在客戶聯繫起來。如果您的通話清單已過時、揭示行銷人員內容策略中的挑戰與機遇 包含不相關的資訊或瞄準了錯誤的受眾，那麼電話行銷就是電話垃圾郵件，並且會讓所有參與者感到沮喪。
如果您想了解如何優化清單的使用並優化座席的時間，我們有一些簡單而有效的技巧來幫助提高您的電話行銷清單的有效性。
DNC 清單清理器
雖然您可以付費讓公司為您清理名單，但您也可以免費獲得 DNC 清理員來為您清理。 歐洲數據 DNC 清理軟體允許某人上傳電話行銷列表和謝絕來電列表，然後根據他們上傳的謝絕來電列表清理電話行銷列表，以向他們顯示哪些號碼不應該撥打。
像這樣的電話行銷工具會派上用場，因為不僅出於法律原因必須清理您的列表，而且您需要重複執行此操作。
立即購買即可節省時間和金錢！
在此閱讀有關DNC 清理和合規性的更多信息，以確保您電話行銷工具了解法律及其所需的所有內容。
電話行銷腳本
無論您是建立一種方法還是使用腳本產生器，這兩種方法都需要實際測試。不要僅僅假設您的腳本會成功。在創建自己的冷調用腳本之前，您需要了解哪些冷調用腳本是成功的。
以下是我們認為在您建立/選擇腳本時對您有用的一些資源：
- 在致電潛在客戶之前設計一個推銷電話腳本
- 最佳推銷電話腳本
電話行銷客戶關係管理
CRM 是不容談判的。如果沒有它，您的客戶和潛在客戶資料將雜亂無章，電話行銷工具您的銷售管道將未知，您的銷售進度將難以識別。電話行銷 CRM 能夠解決所有這些問題，甚至更多！隨著技術的新進步，您可以找到將多種解決方案組合到一個軟體中的產品。大多數基於雲端的電話行銷軟體都內建 CRM，例如上面提到的 Dolphin Dialer。
電話行銷軟體
電話行銷軟體由自動化組成，涵蓋銷售人員每天必須執行的重複性任務。這類軟體的目標是盡量減少電子郵件行銷、聊天框、日程安排等繁瑣的任務，讓銷售人員有更多時間專注於銷售。以下列出了一些最有價值的自動化電話行銷軟體。
用於電話行銷的自動撥號器
用於電話行銷的自動撥號器透過自動撥打號碼群組並將即時電話行銷工具通話傳遞給座席來提高電話行銷的效率。撥號器的設計目的是知道要呼叫誰以及以什麼速率呼叫，因此電話行銷人員可以最大限度地利用他們的時間並充分利用他們的清單。