導致郵件清單開啟率低的三大原因

什麼是良好的平均開啟率?在我們的世界中,我們經常談論開啟率,以及為什麼追蹤它們仍然如此重要(您可以在此處閱讀有關追蹤開啟率的重要性的更多資訊)。雖然不同行業、寄件者、ESP 和ISP 的平均開啟率差異很大,並且沒有真正的開啟率公式,但一個非常普遍的經驗法則是收件匣提供者和ISP 希望看到一致的20% 或更好的開啟率,以便繼續將您發送的電子郵件放入收件箱,並幫助避免您進入垃圾郵件資料夾。但很少有人談論的是導致「開啟失敗」(FTO) 的原因以及如何預防它們。

在我們進一步討論之前,我們還應該提到,追蹤開啟率一如既往地重要,儘管有些人可能會說 iOS 15 對開啟率的影響。 (您可以在我們關於iOS 15 對開啟率追蹤的影響的文章中閱讀更多相關內容。)

雖然有多種因素可能導致無法開啟郵件

列表,但以下是前三個因素,我們指的是最常見的因素。

電子郵件疲勞
不只是任何電子郵件疲勞,也不是一般的電子郵件疲勞。電子郵件疲勞是由您發送的過多電子郵件引起的。如果您每周向郵件清單發送電子郵件超過幾次,特別是 如果您沒有在他們註冊時告訴他們,然後用您的第一封電子郵件提醒他們,從而充分設定清單的期望,那麼他們會如此經常收到您的來信,您可以打賭,您的清單中的許多人沒有打開您的電子郵件(其中一些甚至可能將其報告為垃圾郵件)。

在主題行中過度使用個性化
個人化是一個非常強大的工具;它,並且 澳大利亞華僑華人 重要的是不要過度使用。當個性化首次廣泛應用時,您可以將某人的名字放在主題行中,他們會很高興看到它(每個人都喜歡在“燈光”中看到他們的名字),並且他們會打開它,因為在某種程度上看到他們的名字這樣的名字表明這是一封私人電子郵件。

特殊數據

但時代已經改變了,現在當人們在主題行

中看到自己的名字時,他們常常將其等同於“試圖向我推銷東西”,或者充其量是“商業電子郵件”。換句話說,主題行中的名字告 關於男士平角內褲的規則 訴他們可以安全地跳過該電子郵件,而不打開它。

另外,大量的實際垃圾郵件使用主題行個性化,使用戶更不可能打開主題行中包含其姓名的電子郵件。

有關主題行個人化效果的更詳 联合王国数据 細文章(包括有關主題行個性化效果的調查結果),請參閱我們的文章人們如何應對電子郵件主題行中的個性化。

當我們談論主題行時,當然,您的主題行必須完成幾乎所有讓人們打開您的電子郵件的繁重工作,因此無論個性化如何,請確保您的主題行引人注目。

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