我們知道員工敬業度對於現代、績效更高的團隊 和公司至關重要 。那麼,為什麼許多公司(老牌公司和新創公司)仍然忽略職能員工文化,而專注於利潤最大化目標?當執行長和決策者專注於創造收入而不是認識員工需求和加強員工關係時,公司就會開始失敗(從招募和留任策略開始)。
提高員工敬業度的最佳方法之一是為他們提供發言權並傾聽他們的需求。改善您的底線體驗為您向客戶交付產品/服務奠定了堅實的基礎,並最終產生更多收入。以下是如何識別您沒有傾聽團隊意見以及如何改變策略以提高員工敬業度的三種方法:
傾聽員工的心聲
經理們的工作量很大,感覺像是被拉向一千個方向──還有誰能體會到,我說得對嗎?除了管理任務之外,經理還必須讓員工參與進來,以確保維持 美國手機號碼列表 工關係。但成功的真正關鍵在於,你不再將敬業度視為一項任務,因為敬業度的現實是,它是一個增強團隊實力的機會。傾聽員工的意見是這個過程的關鍵部分。
繁重的工作量可能是溝通不良如何影響團隊的關鍵指標。也就是說,工作量越大,您就越有可能需要重新思考如何傾聽員工的意見、 明確目標並滿足他們的需求。專注於與員工溝通(反覆傾聽和跟進回饋)可以提高員工績效並減少堆積的任務數量。
IQTalent Partners 的「Snack Gate」就是一個完美的例子
我們為員工提供零食,以幫助鼓勵社交互動和創造輕鬆愉快的工作環境。它可以幫助員工在吃零食時緩解壓力。有一段時間,我們不再在小吃門口吃零食了。這消除了可用的成長機會,人們很快就疏遠了。真正的問題是員工錯過了零食門,並因它的缺失而感到不安,但沒有人覺得自己有能力解決這個問題。
因此,我開始提出問題,找出問題所在、為什麼會出現問題以及如何解決。我發現人們感覺沒有能力解決問題或努力改善情況。他們不確定如何解決自己的擔憂,因此選擇不採取行動或不發聲。為了解決這個問題,我們召開了一次會議,在那裡我加強了團隊合作、員工的聲音和協作,以鼓勵員工對自己負責。零食門事件的關鍵要點是:如果出現問題——作為一個團隊進行討論。沒有人覺得他們有權解決這個問題,所以我們必須透過互相交談來解決這種挫折感。
知識共享/轉移
當員工知道他們的聲音被聽到時,他們就會更願意分享想法、知識和技能。管理者不再採用「我的方式或高速公路」的低頭文化,而是在工作中輕鬆暢所欲言,以發展他人和自己。始終鼓勵員工說出想法和想法,然後與公司目標保持一致。
提高員工敬業度
快樂的工人是富有生產力的工人。當員工感覺到自己的聲音被 我們可以做的 15 件事來冷卻我們的星球 到時,他們就會感到被重視。當員工感到受到重視時,他們對自己的工作和工作就會更有熱情。沒有什麼比擁有一份沒人關心你的工作更糟糕的事了。透過吸收員工的回饋並加以塑造來改善公司政策、流程和其他公司文化元素,從而提高員工敬業度。
減少缺勤
當員工覺得不被重視或覺得自己沒有強烈的目標時,他們就會開始質疑為什麼會出現。有了更大的目標和更高的參與度,員工更有可能準時上班,因為他們知道自己作為團隊成員正在做出貢獻。重視他們的工作以及他們在工作中增加自身價值的努力。
提高員工留任率
提高敬業度可以成為爭取 更高員工留任率的重要工具。雖然這並不能 歐洲數據 保證您的員工會留下來,但它確實創造了機會,向他們表明他們在當前職位和所做工作中受到重視。這提醒他們他們在您的組織中佔有一席之地。畢竟,員工想要一種社區感和歸屬感,而敬業度可以幫助實現這一目標。
提高生產力
您的底線每天都在努力維持運營,並且它將擴展到整個組織。不要將員工視為生產力指標和營運成本,而是將他們置於您的水平上。你希望別人如何與你溝通?從同事那裡獲取績效變革的想法,並圍繞該回饋制定組織範圍內的策略。